BPM Best Practice: Wie fuhrende Unternehmen ihre Geschaftsprozesse managen

Uploaded in: Business & Job (14-08-2011, 11:11)  |  Views: 665
BPM Best Practice: Wie fuhrende Unternehmen ihre Geschaftsprozesse managen e-book cover (isbn: 3642167241)
  • ISBN: 3642167241
  • Publisher: Springer
  • Year: 2011
  • File Extension: PDF
  • Size: 3,6 MB

Book Description:


Wie managen fe¼hrende Unternehmen ihre Gesche¤ftsprozesse? Welches sind die Gemeinsamkeiten des Erfolges? Basierend auf einer Untersuchung der BPM-Practices 17 fe¼hrender Unternehmen und weiteren BPM-Studien zeigt das Buch mit vielen Praxis-Beitre¤gen, wie Best Practice-Unternehmen ihre Organisation und ihre IT-Systeme in der Praxis optimal zusammenspielen lassen und so Kundenorientierung steigern, Kosten senken und Flexibilite¤t und Qualite¤t verbessern. Das Buch umfasst aktuelle Beitre¤gen zur Kombination von Six Sigma und BPM, sowie den Meoglichkeiten und Grenzen des 'BPM Round-Trips'. Die AOK Berlin Brandenbrug, Bayer Healthcare, CosmosDirekt, Deutsche Bank, EnBW, e.on, finanz informatik, Generali, Interpane und Lufthansa Miles & More beschreiben ihre BPM-Erfahrungen mit Lessons Learned, Erfolgshinweisen und realisierten Erfolgen. Eine ausfe¼hrliche Analyse der identifizierten BPM-Erfolgsmuster, wichtige Umsetzungshinweisen und ein Ausblick auf zuke¼nftige Entwicklungen des BPM runden das Buch ab.




 

BPM Best Practice: Wie fuhrende Unternehmen ihre Geschaftsprozesse managen